A Associação Brasileira de Bancos (ABBC), juntamente com Febraban, está elaborando uma proposta com sugestões de tecnologia de autenticação de identidade para agilizar a contratação de empréstimos consignados sem comprometer a segurança. (Por Mariana Barbosa)

Desde a revelação do escândalo do INSS, em abril do ano passado, o órgão implementou novas regras de autenticação com biometria. A medida criada para proibir os descontos associativos e crédito não solicitados gerou uma retração de quase um terço no volume de contratações.

Em 2025, com a regra passando a valer a partir de abril, o volume de crédito foi 31% menor do que em 2024.

"Estamos trabalhando em uma proposta que mantenha o nível de segurança, mas com menos fricção", diz o presidente da ABBC, Leandro Vilain. "Obviamente a palavra final é do INSS, mas queremos sugerir caminhos que reduzem o número de telas para o desbloqueio do benefício. Uma das possibilidades seria ter alguma forma de interconectividade com os sistemas dos bancos".

Atualmente, além da autenticação por biometria, os aposentados e pensionistas precisam acessar o aplicativo do Meu INSS por meio do gov.br e desbloquear a opção de liberação de crédito. O desbloqueio, no entanto, perde a validade com a virada do mês. O INSS também estabeleceu uma regra para reduzir o assédio a novos beneficiários, que só podem contratar crédito a partir de 90 dias.

A expectativa é de que a proposta fique pronta em cerca de 30 dias para poder ser apresentada ao governo.

ENDIVIDADOS
Uma pesquisa de opinião realizada pelo instituto de pesquisa Nexus para a ABBC mostra que mais da metade (53%) dos aposentados que já possuem alguma linha de crédito consignado estão com dívidas em atraso.

A principal motivação para a contratação de crédito consignado é para quitar compromissos vencidos, desde aluguel e conta de telefone a empréstimos (apontada por 35% dos entrevistados). Em segundo lugar vem o pagamento de despesas correntes (34%). Despesas médicas foi a motivação apontada por 28% dos entrevistados.

Mas apesar das fricções, 84% dos entrevistados disseram que a contratação do produto foi "fácil" ou "muito fácil".

Questionados sobre uma eventual indisponibilidade da modalidade, 70% afirmaram que isso os impactaria negativamente. O crédito consignado do INSS é a linha pessoal mais barata que existe hoje no mercado, com teto de 1,85% ao mês. Para Vilain, da ABBC, as restrições na contratação podem levar o aposentado a ter que apelar para o crédito livre não consignado. "Como a maioria está com dívidas em atraso, eles não conseguem crédito com taxas de menos de 10% ao mês."

Os pesquisadores ouviram 1.200 aposentados e pensionistas de todo o país que contraíram crédito consignado nos últimos 12 meses. Destes, 88% declaram serem o único ou principal responsável pelo sustento da casa. (Fonte: UOL)